Verzendkosten bij retournering

Als je een sieraad wilt retourneren, betaal je zelf de retourverzendkosten, maar het is gemakkelijk en eenvoudig:

1. Stuur gewoon het sieraad in de sieradendoos waarin je het hebt ontvangen.

2. Plaats dit in een gewone envelop en stuur het als gewone brief.

3. Voeg de volledige naam van de koper, de pakbon of het webordernummer toe.

4. Vergeet niet om aan te geven of het moet worden gecrediteerd of als een klacht moet worden behandeld.

5. Het geld wordt automatisch teruggestort op de betaalkaart die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.