Over opslag van persoonlijke gegevens
Wanneer je bij A-HJORT winkelt, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om je aankoop af te ronden en je goede service te bieden. Wij verkopen je gegevens nooit, en wij verwerken ze volgens de geldende regels voor gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verwerken
Naam, adres, postcode en woonplaats
E-mailadres en telefoonnummer
Gegevens over je aankopen, betaling en levering
Wat je ons schrijft als je contact opneemt met de klantenservice
Je e-mailadres als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
Waarom wij ze verwerken
Om je bestelling af te ronden en te leveren en om retouren en klachten af te handelen
Om te voldoen aan de boekhoudregels
Om je onze nieuwsbrief te sturen als je je daar zelf voor hebt aangemeld. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail.
Wie toegang heeft tot je gegevens
Wij delen alleen de gegevens die voor de taak nodig zijn met de partners die ons helpen de webshop te runnen – bijvoorbeeld bij betaling, levering en het versturen van nieuwsbrieven. Zij mogen de gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies gebruiken. Als gegevens worden doorgegeven aan een land buiten de EU/EER, gebeurt dat alleen op een rechtmatige grondslag. Als het bedrijf geheel of gedeeltelijk wordt verkocht of geherstructureerd, kunnen de gegevens volgens de geldende regels overgaan naar de nieuwe eigenaar.
Hoe lang wij ze bewaren
Gegevens over je aankopen bewaren wij zo lang als de boekhoudregels voorschrijven – momenteel 5 jaar na het einde van het boekjaar waartoe de aankoop behoort. Daarna worden ze verwijderd. Ben je aangemeld voor de nieuwsbrief, dan bewaren wij je e-mailadres tot je je afmeldt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij over je hebben en om ze te laten corrigeren of verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om die te beperken en je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Als je toestemming hebt gegeven, kun je die altijd intrekken. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen wij echter pas verwijderen wanneer de bewaartermijn is verstreken.
Contact en klachten
A-HJORT is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Heb je vragen of wil je je rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op – je vindt onze gegevens onder Contact en Bedrijf. Je kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar je woont of bij de Deense toezichthouder (Datatilsynet).